لأن نجدية تضع ثقتها في جودة منتجاتها، ولأنها ملتزمة بتقديم أعلى معايير الإتقان لتلبية توقعات عملائها, حرصت نجدية على توفير سياسة استرجاع واستبدال ترضي الجميع
3. المدة المسموحة: لإرجاع المنتجات هي 730 يوم ( عامين كاملة ) من تاريخ استلام الطلب
4. خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام: هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها
يتم التواصل مع خدمة العملاء الخاص بنا لطلب استرجاع المنتج وسيتم تزويد العميل بمعلومات الشحن ثم يتم شحن المنتج من قبل العميل الى مستودعنا وعند وصول المنتج سيتم التأكد من حالة المنتج وسيتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 21 يوم كحد اقصى ( للتنويه يتحمل العميل قيمة الشحن وقدرها 30 ريال ) .5
العروض: التي تتكون من أكثر من نوع بخور غير قابلة للاسترجاع الجزئي .6
الإسترجاع يتم من خلال التواصل مع خدمة العملاء الخاص بنا: 0581306828
في حال رغبتك في الاستبدال عليك تقديم طلب استبدال من خلال التواصل مع خدمة العملاء الخاص بنا وسيتم تزويد العميل بمعلومات الشحن ومن ثم يتم شحن المنتج من قبل العميل الى مستودعنا وعند وصول المنتج سيتم التأكد من حالة المنتج وسيتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 21 يوم كحد اقصى, وعند وصول المبلغ لك بامكانك اختيار النوع المفضل لك
الاستبدال يتم من خلال التواصل مع خدمة العملاء الخاص بنا:
